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Les véhicules les plus fiables en 2020, selon J.D. Power

L’édition de 2020 de l’organisme américain J. D. Power mesurant la fiabilité des véhicules vient de paraître. Elle montre, encore cette année, que les propriétaires trouvent de moins en moins de choses à reprocher à leur possession. Cette année, on retrouve des marques connues dans le haut du tableau et de nombreux favoris reviennent dans les différents segments, même s’il y a quelques surprises.

L’étude J. D. Power U.S. Vehicle Dependability Study (VDS), qui en est à sa 31e édition, comptabilise le nombre de problèmes signalés par les propriétaires de véhicules vieux de trois ans — donc cette année, les modèles 2017. L’organisation les classe en fonction du nombre de problèmes signalés par 100 véhicules (PP100). Cette année, elle a recueilli, entre les mois de juillet et de novembre 2019, les réponses de 36 555 propriétaires d’origine de véhicules de l’année-modèle 2017.

Les problèmes signalés peuvent aller de l’insatisfaction concernant la transmission à des pépins avec le système de reconnaissance vocale. En tout, l’étude porte sur 177 problèmes différents qui pourraient survenir.

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