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Toyota : les fournisseurs et les contrôles de qualité

Toyota a une longue histoire de construction automobile de haute-qualité, mais le récent rappel de plus de 8 millions de véhicules pour des questions liées à la pédale d'accélération, a prouvé qu'aucune société n'est exempte de défauts. Depuis, Toyota a travaillé dur pour corriger ces défauts, avec en l'occurrence, l'ajout de plusieurs ingénieurs de qualité et ingénieurs en chef.

Dans le même temps, Toyota est en train de s'assurer auprès de certains fournisseurs, que les contrôles de qualité sont correctement effectués, un processus qui a permis de découvrir une certaine incohérence.

L'Union des Scientifiques et Ingénieurs Japonais, dirigé par Hiroshi Osada, travaille également avec Toyota afin d'améliorer encore la qualité de leurs véhicules. Osada pense que les problèmes qui ont conduit au rappel de millions de véhicules, proviennent de la phase de conception. Il ajoute également qu'un meilleur contrôle des composants devraient prévenir les défauts de qualité.

 

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