Les encans auto sont principalement réservés aux professionnels de l’automobile, comme les commerçants et marchands automobiles enregistrés. Les particuliers ne peuvent donc avoir un accès direct aux ventes à l’ encan .

Les professionnels de l’encan de Montréal et Laval proposent également un grand nombre de services aux différents vendeurs et acheteurs, comme la cueillette et la livraison des véhicules achetés ou à vendre, des espaces pour l'entreposage des autos, ainsi que la prise en charge de toute la documentation nécessaire pour le transfert de propriété.

Pour ces différentes raisons, les encans sont bien plus que de simples marchands de véhicules d’occasion. Ils sont avant tout de vrais professionnels, connaissant et maitrisant parfaitement le domaine du véhicule d’occasion.

Leur fonction est essentielle, puisqu’ils représentent le maillon principal d’une chaîne certifiant de la qualité et de l’authenticité des véhicules se retrouvant sur le marché de l’occasion.

Il était donc important de dissocier clairement les encans des grossistes automobiles afin d'éviter une certaine confusion dans l'esprit des consommateurs.